Splošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja
1. Splošno
1.1. Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljevanju »SPP«) vsebujejo določila med nami, Pachermusic, St. Peter – Erlenweg 11, 9100 Völkermarkt, Avstrija (v nadaljevanju »prodajalec« ali »mi«), in kupcem, bodisi potrošnikom bodisi podjetniki (v nadaljevanju »kupec«). Ti pogoji veljajo izključno, razen če ni s pisnim dogovorom dogovorjeno drugače.
Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklepa pravni posel izven svoje poklicne ali podjetniške dejavnosti. Podjetnik je fizična ali pravna oseba, ki deluje v okviru svoje poklicne ali podjetniške dejavnosti.
1.2. Spremembe teh pogojev bodo kupcu sporočene pisno, po faksu ali e-pošti. Če kupec v štirih tednih ne ugovarja, se spremembe štejejo kot sprejete.
2. Sklenitev pogodbe
2.1. Predstavitev izdelkov na spletni strani ne pomeni zavezujoče ponudbe. Zavezujoča postane šele naročilo kupca, ki ga prodajalec lahko sprejme v roku petih dni. Sprejem naročila potrdi prodajalec z elektronskim sporočilom (e-pošta).
2.2. Po oddaji naročila kupec prejme potrdilo nakupa z vsemi pomembnimi podatki. Kupec mora zagotoviti pravilnost svojega e-poštnega naslova.
2.3. Med postopkom naročila ima kupec možnost popraviti vnose. Pred zaključkom naročila se prikaže povzetek podatkov za preverjanje.
2.4. Pogodba se sklepa v nemškem jeziku.
2.5. Za digitalne vsebine prejme kupec neizključno, krajevno in časovno neomejeno pravico za zasebno in poslovno uporabo. Nadaljnje posredovanje ali razmnoževanje brez dovoljenja prodajalca ni dovoljeno.
3. Plačilni pogoji
3.1. Kupnina zapade takoj ob naročilu. Plačilo poteka prek razpoložljivih plačilnih metod.
3.2. Cene, prikazane v času naročila, vključujejo zakonski DDV.
3.3. Kupec lahko uveljavlja pobot le z nespornimi ali pravnomočno priznanimi terjatvami.
4. Pogoji dostave
4.1. Pošiljanje izdelkov poteka v skladu z dogovorom. Stroški pošiljanja so navedeni ob izdelku in posebej izkazani na računu.
4.2. Digitalne vsebine se dostavijo elektronsko – kot prenos ali prek e-pošte.
5. Pravica do odstopa od pogodbe
Če je kupec potrošnik po §13 BGB, ima zakonsko pravico do odstopa od pogodbe. Podjetniki po §14 BGB te pravice nimajo. Podrobnosti se nahajajo v ločeni izjavi o odstopu na strani plačila.
Pri nakupu digitalnih vsebin se kupec izrecno odpove pravici do odstopa, ker se dobava začne takoj.
6. Reklamacije in jamstvo
V primeru napak ima kupec pravico do zakonsko določenih zahtevkov. Če popravilo ni možno, lahko kupec odstopi od pogodbe ali zahteva znižanje cene. Rok za uveljavljanje jamstva je dve leti od prejema blaga.
7. Omejitev odgovornosti
7.1. Prodajalec odgovarja za namero in hudo malomarnost. Za rahlo malomarnost odgovarja le, če gre za kršitev bistvenih pogodbenih obveznosti.
7.2. Izključitev odgovornosti ne velja za poškodbe življenja, telesa ali zdravja. Velja tudi odgovornost po Zakonu o odgovornosti za izdelke.
7.3. Prodajalec ne odgovarja za stalno razpoložljivost spletne ponudbe.
7.4. Evropska komisija ponuja platformo za reševanje sporov na spletu (OS): http://ec.europa.eu/consumers/odr. V morebitnem sporu ne sodelujemo pri reševanju pred potrošniškim arbitrom.
8. Končne določbe
8.1. Spremembe in dopolnitve teh pogojev zahtevajo pisno obliko.
8.2. Uporablja se pravo Zvezne republike Nemčije brez uporabe Konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga. Za potrošnike veljajo tudi obvezne določbe njihove države.
8.3. Pristojnost sodišča je sedež prodajalca, če kupec nima stalnega prebivališča v EU ali če je podjetnik.
8.4. Če je katerakoli določba neveljavna, ostane pogodba v ostalem nespremenjena. Neveljavno določbo nadomesti določilo, ki je zakonito in čim bolj blizu njenemu namenu.
9. Avtorske pravice
Kupec se zaveda, da so ponujene note in vsebine avtorsko zaščitene. Vsaka uporaba, razmnoževanje ali posredovanje zunaj lastne zasebne rabe ni dovoljena. Oblike, logotipi ipd. ostanejo intelektualna last prodajalca. Kupec ne sme spreminjati vsebin brez dovoljenja. Ob kršitvah si pridržujemo pravico do ukrepanja, vključno z odstopom od pogodbe in zahtevkom za povrnitev škode.